本公司的服務範圍：

我們的驗車人員會採用觀察方式檢查 「驗車報告」所列的項目。我們會在報告中各項填上不同的編號，讓客戶了解汽車的問題所在，不過，我們並於不能告知一些在驗車及路面測試時沒有出現的問題。
我們不會就以下各項作出檢查：

1. 警報系統

2. 燃油消耗量

3. 行車哩數錶

4. 汽缸壓縮壓力

5. 上凸輪軸皮帶

6. 油泵濾器有否積累沉積物

7. 升高使用氣壓避震機的車輛

8. 收音機及無線電的接收情況

9. 任何需要拆裝組件檢查的部分

10. 被污垢掩蓋而未能察覺的漏洞

11. 引擎活門間隙及水力凸輪軸從動件

12. 卡式錄音帶機或光碟播放設備的運作

13. 密封式轉動系統的燃油儲存量及燃料質素狀況

我們不會拆裝及移除汽車的任何組件，路面測試會在驗車地點附近進行。
驗車報告並非保證書，而有關驗車程序主要以觀察汽車的外在情況為準，當中不包括須拆裝汽車檢查的項目。另外，因為所有驗車程序是由驗車人員負責檢驗， MyCar Inspection不能估計或告知一些在路面測試中沒有出現的問題。我們的驗車人員會憑著其豐富經驗檢測汽車，並將其意見會詳列於驗車報告內 。

如果客戶認為驗車報告欠準確，應該盡快與MyCar Inspection聯絡，在維修前將汽車送回再作檢驗。
MyCar Inspection 不會承擔與汽車買賣直接或間接有關的程序，不會代買賣任何一方，亦不會進行買賣，買賣程序當中的疏忽亦與我們無關。
如果汽車不宜在路面行駛、不安全、有缺陷、危險、未曾領有效牌照，又或者車主或賣家因任何理由不容許驗車人員驗車，均有可能導致我們無法為汽車進行路面測試

退款保證條款及細則:

• 不適用於10年或以上車齡汽車

• 不適用於行車超過100，000公里或以上汽車

• 不適用於驗車時已發現整體機件狀態欠佳的車輛

• 不適用於電機、電子或電腦間竭性失靈的車輛

• 客戶需在驗車兩日內或進行維修前提出退款要求，並需安排汽車隨時讓本公司再次進行檢測

• 退款最高金額不可超過客戶予本公司繳付的驗車費用。行車費，交通費等其他開支不適用於保險範圍內

• 對在驗車時未能檢測到的潛在問題或缺陷不受退款保證。客戶需就這些缺陷或問題向賣家作出索償，這與本公司驗車報告無關。